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Esta página web presta servicios de formación no reglada. Por lo tanto, las enseñanzas impartidas no conducen a la obtención de un título con valor oficial. Ahora bien, a los alumnos que contraten sus servicios de formación se les proporcionará un certificado que acredite la realización del curso. Los servicios incluidos en la formación se describirán en las condiciones particulares de la página web www.oposiciones.guru.
La preparación on line de las oposiciones incluye el acceso a la plataforma virtual de www.oposiciones.guru. La plataforma virtual comprende los siguientes contenidos: (i) video-clases, audios, esquemas, actividades interactivas, resúmenes y presentaciones power point con las sesiones formativas del temario, (ii) test, simulacros de examen y psicotécnicos y (iii) apoyo y resolución de dudas con los profesores. La prestación de servicios se detallarán en las Condiciones Particulares de Uso de la página web.
La contratación de los servicios de formación proporciona el acceso a la plataforma virtual de www.oposiciones.guru durante el período elegido por el alumno a través del plan de suscripción correspondiente.
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- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
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- CONTENIDOS
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- Derecho de rectificación para que pueda modificar o actualizar en cualquier momento un dato de carácter personal.
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- Derecho de oposición, es decir, solicitar que no se traten sus datos de carácter personal.
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y sin justificar la causa de la revocación.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Derecho de portabilidad de sus datos.
- Derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9.9. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Asimismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo más óptimo los ciclos formativos ofertados.
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11.- RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
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11.2. En consecuencia, ASGIF no garantiza (i) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en www.oposiciones.guru o en el servidor que lo suministra; (ii) la invulnerabilidad de las mismas y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (iii) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de www.oposiciones.guru; (iv) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que ASGIF establece en www.oposiciones.guru o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de las mismas.
No obstante, ASGIF declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento las mismas y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los usuarios.
- ENLACES
Enlaces a otros sitios de Internet:
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Enlaces en otros sitios de Internet con destino a www.oposiciones.guru:
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- La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase.
- La realización de actos que constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal.
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- La infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas o, en general, cualquier tipo de derechos de terceros.
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- El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros.
13.MENORES DE EDAD
13.1 Queda prohibido el acceso y uso de www.oposiciones.guru a los menores de edad no autorizados.
13.2 Los menores de edad deben solicitar y obtener el permiso de sus padres, del tutor o del representante legal antes de poder acceder a los contenidos que se incorporan en la página web.
13.3. ASGIF recuerda que será responsabilidad de los progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo. Asimismo, se informa de la posibilidad de instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar su acceso, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores. En ningún caso, la instalación de estas herramientas será exigible a ASGIF.
- JURISDICCIÓN
Las relaciones establecidas entre ASGIF www.oposiciones.guru y el usuario/alumno se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, ASGIF www.oposiciones.guru y el usuario, renuncian expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, y se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN EN LA TIENDA VIRTUAL UBICADA EN LA PÁGINA WEB
www.oposiciones.guru
ASESORÍA Y GESTIÓN INTEGRAL FORMATIVA, S.L., con CIF B87398251, es una persona jurídica, con domicilio en la calle Puerto Rico, nº 4, 28220 Majadahonda Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con dirección de correo electrónico info@oposiciones.guru, la cual presenta a través de su página Web www.oposiciones.guru su tienda virtual, que se rige a través de los siguientes términos y Condiciones Generales de la Contratación.
- OBJETO
Las presentes Condiciones General de Contratación tienen como objeto regular la relación entre la Empresa y Vd. (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas en su tienda virtual, ubicada el sitio Web www.oposiciones.guru, dominio del que es titular La Empresa.
- CONTRATACIÓN
En primer lugar, se debe incorporar el producto a la cesta pulsando sobre el botón de añadir a la cesta. Una vez añadido se mostrará un resumen de su cesta en la esquina superior derecha, desde donde podrá ver, eliminar o sumar unidades de los productos añadidos previamente.
Para cualquier consulta solo tendrá que pulsar sobre la cesta y visualizará su contenido. Se puede tramitar el pedido con los productos incluidos pulsando el botón situado en la zona inferior. Desde la cesta puede continuar comprando o confirmar la tramitación del pedido pulsando los botones de la zona inferior seleccionando previamente el lugar de entrega que decidas.
En segundo lugar, cuando tramita un pedido, todas las transacciones a partir de ese momento se efectúan bajo una conexión segura que garantiza la confidencialidad de todos sus datos.
En tercer lugar, una pantalla le solicitará su clave de usuario y contraseña. Si ya es cliente registrado, sólo tendrás que introducir dichos datos. Si no lo es y desea registrarse, puedes hacerlo desde ésta misma pantalla de inicio de sesión o en el enlace “IDENTIFICACIÓN”, situado en la zona superior de la página, y obtener así una clave de usuario y una contraseña que le servirán para las sucesivas transacciones que realice en nuestra Web.
Podrá adquirir productos, recibir información sobre ofertas y promociones y conocer la situación de sus pedidos. En su ficha de Cliente quedarán registrados sus datos personales, por lo que no será necesario que vuelva a rellenarlos en posteriores compras.
- DISPONIBILIDAD
La selección de productos ofrecidos a través de www.oposiciones.guru es válida en tanto que los productos estén visibles en la página Web. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, en estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada.
En la ficha de cada producto se indica el estado de disponibilidad de los mismos:
- Stock disponible, expedición en 24 / 72 horas. El artículo se encuentra en nuestro stock y nuestro compromiso de salida desde nuestro almacén es entre 24 / 72 horas.
- Consultar stock. Si no se dispone de stock la entrega queda sujeta a la fecha de producción de la pieza para que se pueda servir y se informará al Cliente de la disponibilidad del pedido en un periodo de 24/48 horas.
- Sin stock. Fin de existencias del artículo e imposibilidad temporal de adquirirlo.
A los plazos de entrega anteriores debemos añadirle el tiempo que tardan los operadores de transporte en servir la mercancía. Estos plazos se computan sobre días laborables (lunes a viernes, ambos inclusive) puesto que la Empresa no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo la Empresa se pondrá en contacto con el Cliente para comunicárselo de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al Cliente a exigir indemnización alguna.
- ACEPTACIÓN
La adquisición de los productos deberá hacerse a través de la activación del botón “COMPRAR” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, tal y como se muestran en el sitio Web de la Empresa www.oposiciones.guru, con anterioridad a la adquisición de los productos.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de la Empresa que se describe en estas Condiciones Generales de Contratación. Cualquier producto ofertado con posterioridad por la Empresa deberá ser objeto de una nueva contratación.
- PRECIOS
Los precios aplicables a cada producto, que incluyen IVA, son los indicados en www.oposiciones.guru en la fecha de pedido. Durante el proceso de compra aparecerá desglosado el importe correspondiente a la carga impositiva acorde al tipo vigente en cada momento y aplicable a los productos y/o servicios comercializados, así como los correspondientes gastos de envío desglosados antes de la confirmación del pedido.
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
La Empresa se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.
Los gastos de envío correspondientes siempre se indican en el pedido. En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, La Empresa no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.
En caso de producirse una variación de precio, la Empresa comunicará por medio de correo electrónico al Cliente la variación y el Cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.
- FORMAS DE PAGO
La Empresa propone diversos medios de pago para que el Cliente pueda elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades.
El abono de esta cantidad deberá realizarse mediante Tarjeta de Crédito Visa, MasterCard y American Express, que han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet o mediante transferencia bancaria.
Una vez cumplimentados los datos de la tarjeta de crédito o, en su caso, de la cuenta corriente bancaria se deberá cliquear la casilla “PROCEDER AL PAGO”, que conectará al alumno/cliente con REDSYS una pasarela de pago electrónico o bien podrá formalizar la transacción a través de IUPAY, una cartera digital bancaria.
La forma de pago de los servicios ofertados, bien sea a través de tarjeta de crédito o a través de transferencia bancaria, se realizará al número de cuenta bancaria ES16 0081 0655 6100 0146 0047, cuya titularidad ostenta La Empresa.
En caso de impago total o parcial por parte del alumno/cliente, La Empresa podrá suspender o cancelar el curso seleccionado, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso. La anterior facultad de La Empresa -en ningún caso- liberará al alumno/cliente de sus obligaciones contractuales con relación con los pagos adeudados.
Durante la formalización del pago, todas las transacciones a partir de ese momento se efectúan bajo una conexión segura, que garantiza la confidencialidad de todos sus datos.
Llegado el vencimiento pactado para el envío, en caso de impago total o parcial por parte del Cliente, la Empresa podrá suspender o cancelar cualquier envío, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de la Empresa -en ningún caso- liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de los productos.
- TRANSPORTE Y GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y le serán mostrados al Cliente antes de finalizar su compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. El Cliente podrá seleccionar la modalidad de envío deseada.
El importe del transporte vendrá incluido en la factura del Cliente, y determinado por las tablas de nuestro apartado de transporte, que el Cliente puede calcular antes de finalizar su compra.
La Empresa no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:
- Dirección incorrecta o incompleta.
- No indicar un número de teléfono de contacto.
- Huelgas de los transportistas.
Si el cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con la Empresa. En caso contrario, se entenderá que el producto ha sido aceptado de conformidad. Una vez transcurrido el plazo anterior, la empresa de transporte considera que la mercancía enviada está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos.
- ENTREGA
Los productos se envían a la dirección de envío que el Cliente haya indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, la Empresa se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. La Empresa no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago.
En la entrega a domicilio contamos con diversas agencias de transporte que podrá elegir el cliente. No es posible acordar horarios de entrega. El plazo de entrega será de 2 – 7 días laborables para productos disponibles.
La mensajería no realiza entregas en sábados, domingos, ni festivos.
En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y notificarlo a la Empresa a través del correo electrónico pedidos@oposiciones.guru, dentro de los 7 días siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido. Todo ello sin perjuicio del derecho de garantía para los productos no conformes con el contrato que asiste a todo consumidor, conforme a la normativa vigente.
Si el cliente no recibiera el pedido puede ponerse en contacto con la Empresa a través del correo electrónico pedidos@oposiciones.guru.
- CAMBIO Y ANULACIÓN DE PEDIDOS
El Cliente podrá cambiar un pedido en el caso de que no haya sido expedido. Si, por cualquier razón, quiere hacer un cambio respecto de la hoja de confirmación deberá notificarlo lo antes posible a través del correo electrónico pedidos@oposiciones.guru, con indicación de los cambios deseados.
Cualquier diferencia de importe entre el pedido original y el modificado le será tramitada siguiendo el procedimiento correspondiente al medio de pago elegido. Los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por la Empresa.
Por su parte, la Empresa no podrá sustituir sin previa consulta al Cliente, un producto o modelo de producto. Si se diese el caso que por motivos ajenos a la Empresa, el suministro del pedido no fuera posible, se le ofrecerá al Cliente la posibilidad de cambiarlo por un producto sustitutivo de similares características dando derecho a la anulación del pedido por parte del Cliente.
En caso de anular un pedido una vez ya se ha confirmado y enviado, el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de transporte y tramitación que haya ocasionado.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales, comenzando a contar desde el día en que el Cliente o un tercero indicado por aquel, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los productos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar a la Empresa (Dirección: C/ Puerto Rico nº 4, 28220 Majadahonda, Madrid), a través correo electrónico: pedidos@oposiciones.guru la decisión de desistir del contrato.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho por su parte sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento se le devolverán todos los pagos recibidos. No obstante, el Cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
El pago se producirá sin ninguna demora indebida y, en todo caso, como máximo, 14 días naturales a partir de la fecha en la que el Cliente informe del desistimiento.
Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que se haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá -en ningún gasto- como consecuencia del reembolso.
- GARANTÍAS
Todos los productos poseen una garantía de dos años desde la fecha de la entrega, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que la falta de conformidad que se manifieste en los seis meses posteriores a la entrega del producto, ya existían cuando el producto se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.
La garantía quedará inválida bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte inadecuado, culpa o negligencia del Cliente o tercero, o uso incorrecto, daños como consecuencia de una fuerza mayor. Además, la garantía perderá su valor si se carece de factura de compra.
- RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a la Empresa producto de la incorrección de los mismos.
Asimismo, se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00).
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de la Empresa sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello le de derecho a indemnización alguna.
En caso de ser rechazado el envío por el cliente, la Empresa no reembolsará el importe de los gastos del envío, siendo asumidos por el cliente.
- DATOS PERSONALES Y COMUNICACIONES COMERCIALES
De conformidad con lo dispuesto en el RGPD y en la LOPDPGDD, y respecto a los datos que le identifican como cliente o contacto le comunicamos que nos otorgó su consentimiento y, por ello, sus datos serán tratados con la finalidad de mantener relaciones profesionales y/o comerciales.
Sus datos serán incorporados al Sistema de Protección de Datos de ASESORÍA Y GESTIÓN INTEGRAL FORMATIVA, S.L. con CIF B87398251, es una persona jurídica, con domicilio en la C/ Puerto Rico, nº 4, 28220 Majadahonda, Madrid. Sus datos de carácter personal serán conservados durante el tiempo que dure el consentimiento, o en su caso, el tiempo legal establecido para cada una de las obligaciones legales que deriven de los tratamientos para los que se ha consentido.
Queda informado de poder ejercitar sus derechos de acceso a los datos, su rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento o portabilidad de los mismos según lo establecido en el RGPD y en la LOPDPGDD. Podrá ejercitar estos derechos por escrito en la dirección postal o en la dirección dpd@oposiciones.guru.
Este consentimiento es libre, inequívoco y específico para los tratamientos donde se ha manifestado afirmativamente, habiendo sido informado de la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento. Si bien, esta retirada no afectará a los tratamientos anteriores a la misma. Para esta revocación del consentimiento, o cualquier otra consulta, debe comunicarlo por escrito, adjuntando fotocopia del DNI, en Calle Puerto Rico, 4 – 28220 Majadahonda, Madrid o en la dirección electrónica dpd@oposiciones.guru.
Asimismo, se le informa de su derecho a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, Agencia Española de Protección de Datos.
Según lo previsto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico, indicando en el asunto «baja» o «no enviar correos». En ambos casos, por favor, diríjase al correo dpd@oposiciones.guru.
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- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página Web de la Empresa corresponden en exclusiva a la misma, salvo que en las mismas se indique titularidad distinta. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Empresa o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, la información a la cual el cliente puede acceder a través del sitio Web, puede estar protegido por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. La Empresa no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.
- NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales de la Contratación deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de estas. Concretamente en el caso de la Empresa, deberá notificar a la dirección postal C/ Puerto Rico, nº 4, 28220 Majadahonda, Madrid, a través de correo electrónico: info@oposiciones.guru.
- NULIDAD E INEFICIENCIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales de la Contratación fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de Condiciones Generales de la Contratación. En consecuencia, la cláusula declarada total o parcialmente nula o ineficaz se tendrá por no puesta.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y SUMISIÓN A FUEROS
Las compraventas realizadas en la Empresa se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que la parte compradora actuara en representación de persona jurídica, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales españoles que correspondan.
CONDICIONES PARTICULARES DE LA CONTRATACIÓN EN LA PLATAFORMA VIRTUAL UBICADA EN LA PÁGINA WEB
www.oposiciones.guru
ASESORÍA Y GESTIÓN INTEGRAL FORMATIVA, S.L., con CIF B87398251, es una persona jurídica, con domicilio social en la calle Puerto Rico, nº 4, 28220 Majadahonda Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con dirección de correo electrónico info@oposiciones.guru.
Los Términos y Condiciones Particulares de la Contratación contenidos en el presente documento regulan las relaciones precontractuales, contractuales y post contractuales entre ASGIF y sus alumno/clientes.
Los Términos y Condiciones Particulares de la Contratación contenidos en el presente documento respetan y aplican lo dispuesto en las normativas sobre formación no reglada, sobre protección a los consumidores y sobre la prestación de servicios de la sociedad de la información.
En concreto, la redacción de las presentes Condiciones establecerán lo previsto en el Título III, cuyo epígrafe es Contratos Celebrados a Distancia y Contratos Celebrados Fuera del Establecimiento Mercantil, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (artículos de 92 al 113, ambos inclusive), así como lo dispuesto en la Ley 34//2002, de 11 de julio, de servicios a la sociedad de la información y comercio electrónico.
- OBJETO
Las presentes Condiciones Particulares de la Contratación tienen como objeto establecer unos términos y condiciones para regular la relación entre ASGIF y sus usuarios registrados o alumno/clientes, a partir de la contratación de los diferentes servicios de formación que se soliciten a través de la página web www.oposiciones.guru.
ASGIF proporciona servicios de formación no reglada. Por lo tanto, las enseñanzas impartidas por su PLATAFORMA VIRTUAL no conducen a la obtención de un título con valor oficial. Esta formación tiene como objetivo la preparación de oposiciones de empleo público, a través del MÉTODO LER, relacionadas con Justicia, Administración del Estado e Instituciones Penitenciarias.
Tal y como consta en el Aviso Legal y en la Política de Privacidad, esta página web, así como el dominio asociado a la misma pertenecen a ASGIF, quien se encuentra al día en sus obligaciones tributarias y fiscales.
Para contactar con el equipo, el usuario podrá hacerlo en los siguientes datos de contacto:
Domicilio:
ASESORÍA Y GESTIÓN INTEGRAL FORMATIVA, S.L. ,
Calle Puerto Rico, nº 4
28220 Majadahonda
Madrid
correo electrónico info@oposiciones.guru
- AMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones regulan y detallan las normas que se aplican a la contratación por parte de los usuarios de los servicios de formación no reglada, disponibles en la página web www.oposiciones.guru titularidad de ASGIF, convirtiendo el mero usuario en alumno/cliente, cuando formaliza la contratación electrónica.
Todos los cursos formativos se acompañan de una información precontractual, que facilitará toda la información de los diferentes cursos y que el alumno/cliente deberá leer detenidamente para conocer todas las características técnicas, formativas y documentales del curso seleccionado.
Con carácter previo a la contratación, estas condiciones deberán validarse y aceptarse por el usuario, para que pueda hacerse efectiva la misma. Además, estas condiciones actúan como una información precontractual, antes de que se formalice la contratación por parte del usuario.
Los usuarios de esta plataforma de formación on line pueden ser personas físicas y/o jurídicas que así lo deseen, siendo imprescindible, en un caso u otro, su registro en la mencionada plataforma.
3.- FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS FORMATIVOS
3.1. Alta como usuario y/o alumno/cliente de la PLATAFORMA VIRTUAL.
La página web incluye tres tipos de formularios. Con la cumplimentación del primer formulario se adquiere la condición de usuario de la página. Este formulario tiene el objetivo de que el usuario conozca toda la información sobre el producto o servicio elegido.
Los datos que deberá prestar son los siguientes:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Correo electrónico
- Código Postal y Provincia
- Curso sobre el que solicita información
Estos datos serán protegidos a través del fichero de usuarios, cuyo responsable es ASGIF.
Nuestra legitimación para el tratamiento de estos datos se fundamenta en el consentimiento explícito que se nos ha proporcionado por el titular de los datos de carácter personal. Su finalidad es obtener información sobre nuestra oferta formativa, circunstancia de la que el titular de los datos de carácter personal ha sido previamente informado.
En cualquier momento, el titular podrá ejercitar todos los derechos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDPGDD). Especialmente, el usuario podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, dirigiéndose a la dirección o el correo electrónico que se plasma en la cláusula primera de las presentes Condiciones.
Además de este primer formulario, el usuario, para convertirse en alumno/cliente de la PLATAFORMA VIRTUAL, deberá cumplimentar un segundo formulario, a través del cual se recaban los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Correo electrónico
- Domicilio completo
- Fotocopia DNI (y por tanto todos los datos que contiene, como fecha nacimiento) o bien NIE o Pasaporte en algunos casos
- Nº de cuenta bancaria o de tarjeta
- Nivel de estudios
El tercer formulario se cumplimentará cuando se realice la inscripción en le curso MINDFULNESS, curso que se obsequia con la compra de la Agenda. Mediante este formulario se recaban los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Correo electrónico
En el caso de que sea un menor de edad, o sea un tercero el que abone el curso, se recabarán los mismos datos bien del tutor legal del menor o bien de la persona que haya abonado el curso.
Antes de proceder a la contratación de los cursos formativos de ASGIF es necesario que el usuario se de alta como usuario registrado cumplimentando el anterior formulario y adquiriendo la condición de alumno/cliente.
Estos datos serán protegidos a través del fichero de alumno/clientes, cuyo responsable es ASGIF. Nuestra legitimación para el tratamiento de estos datos se fundamenta en el consentimiento explícito que se nos ha proporcionado por el titular de los datos de carácter personal. Su finalidad es proporcionar información y/o favorecer la contratación de servicios como alumno/cliente de www.oposiciones.guru.
En cualquier momento, el titular podrá ejercitar todos los derechos previstos en el RGPD y en la LOPDPGDD. Especialmente, el usuario podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, dirigiéndose a la dirección o el correo electrónico que se plasma en la cláusula primera de las presentes Condiciones.
Los datos de carácter personal serán conservados durante el tiempo que dure el consentimiento, o en su caso, el tiempo legal establecido para cada una de las obligaciones legales que deriven de los tratamientos para los que se ha consentido.
Asimismo, el usuario/alumno/cliente queda informado de poder ejercitar sus derechos de acceso a los datos, su rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento o portabilidad de los mismos según lo establecido en el RGPD y en la LOPDPGDD. Podrá ejercitar estos derechos por escrito en la dirección postal o electrónica que aparece en la Cláusula Primera de estas Condiciones Particulares de Contratación.
En el caso de que no se registre como usuario y/o alumno/cliente en nuestras plataformas digitales no podrá tramitarse el servicio de forma correcta, ni tampoco podrá formalizarse la contratación de los cursos de formación.
El usuario que da de alta una cuenta en la plataforma digital, para convertirse en alumno/cliente, deberá–previamente- reservar su plaza en el curso elegido, realizando un pago anticipado y único, debidamente determinado en la página web www.oposiciones.guru.
Una vez que el usuario realiza la reserva, el Departamento de Administración de ASGIF introduce toda la información del usuario en su base de datos, recabando con anterioridad su consentimiento.
Una vez realizado el pago, por una parte, el alumno/cliente recibirá un mensaje de bienvenida; y, por otra parte, se le comunicará -a través de un correo electrónico-, en un plazo máximo de veinticuatro horas, que su pedido se procesó correctamente, remitiéndole las claves de acceso para entrar en la PLATAFORMA VIRTUAL .
Recibido el pago, ASGIF creará una ficha de alumno/cliente dentro de la plataforma y remitirá un justificante del pago al alumno/cliente, en las veinticuatro horas siguientes a la recepción del pago, al correo electrónico que haya facilitado en el formulario. Del mismo modo, el alumno/cliente también podrá descargarse –mediante un archivo pdf- el mencionado justificante.
La factura emitida a una empresa no devengará IVA y se le gravará con una retención del 7 % de IRPF, tal y como establece la normativa tributaria vigente.
Será imprescindible que se sigan todas las instrucciones proporcionadas por ASGIF durante el proceso de registro para acceder a la PLATAFORMA VIRTUAL.
3.2. Aceptación de las condiciones
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 98 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios a la sociedad de la información y comercio electrónico, la confirmación de la contratación de los servicios se realizará a través de la activación del botón «Acepto las condiciones de contratación» que aparecerá antes de que el usuario proceda de manera definitiva a la contratación, tras haber seleccionado el curso de formación en que está interesado y después de proceder a efectuar el pago del mismo o confirmar su intención de contratación.
Con antelación a la contratación, el usuario deberá leer y/o bajarse las Condiciones Particulares de Contratación expresando así su aceptación total. A partir de ese momento, el usuario obtiene toda la información precontractual necesaria la condición de cliente, salvo que hubiese contratado otro curso con anterioridad.
Finalmente, le podremos hacer llegar, en su caso, cualquier oferta, promoción o información que pudiera ser del interés del usuario en relación con los nuevos cursos que ASGIF vaya ofertando en el futuro.
- CONTRATACIÓN
Para realizar la contratación electrónica de uno de los cursos ofertados por ASGIF para la preparación de oposiciones descritas en la cláusula primera de estas condiciones particulares, se deben realizar los siguientes pasos:
1.- ALTA.- Dentro de la página correspondiente a cada oposición se incluye un link denominado “INICIAR” a través del cual se formaliza el pago único y anticipado para la preparación del acceso al curso correspondiente.
2.- REGISTRO .- Una vez se inicia el proceso de reserva, se avanza a una segunda pantalla en la que el usuario debe acceder a un Formulario, que se cumplimentará con datos veraces por parte del alumno/cliente.
Una vez cumplimentado el formulario se continúa con el proceso de facturación.
3.- FORMALIZACIÓN DEL PAGO.- Tras hacer efectiva la reserva, la siguiente pantalla relativa a las opciones de facturación, obliga al usuario a abonar de forma anticipada y en un primer pago el precio de las tasas de matriculación del curso. Los siguientes pagos realizados por el alumno/cliente serán cuotas mensuales fijas que se harán efectivas hasta que se produzca la cancelación del curso.
El pago podrá realizarse mediante tarjeta o bien a través de transferencia bancaria.
Para continuar con el proceso de contratación, el alumno/cliente deberá haber leído el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Uso de la Página y deberá haber aceptado las Condiciones Particulares de Contratación de los Servicios de Formación y la Política de Privacidad. Si no acepta los mencionados textos legales, el usuario no podrá convertirse en alumno/cliente de la PLATAFORMA VIRTUAL y no podrá acceder a los servicios de formación que se integran en la misma.
Finalmente, se deberá cliquear la casilla “PROCEDER AL PAGO”, que conectará al alumno/cliente con STRIPE, una pasarela de pago electrónico.
4.- ACCESO A LA PLATAFORMA VIRTUAL.- Tras haberse formalizado el pago, el usuario pasará a ser definitivamente un alumno/cliente, quien recibirá un correo electrónico informándole de que el proceso de compra se ha realizado correctamente.
Posteriormente, recibirá un nuevo correo en el que se le faciliten las claves de acceso a la PLATAFORMA VIRTUAL.
Si se ha formalizado el pago a través de una tarjeta de crédito, en un plazo máximo de 24 horas (días laborables), el alumno/cliente recibirá sus claves de acceso. Si el pago se ha efectuado mediante transferencia bancaria, en un plazo de dos días (laborables), el alumno/cliente recibirá sus claves de acceso.
Después de enviar el correo con las claves al alumno/cliente, un/a tutor/a del curso llamará por teléfono al alumno/cliente para darle la bienvenida, comunicarle que será su apoyo docente dentro de la plataforma y que procederá a resolver sus dudas sobre el funcionamiento y contenidos de la PLATAFORMA VIRTUAL.
Para acceder a la PLATAFORMA VIRTUAL, el alumno/cliente deberá cumplimentar el nombre de usuario y su contraseña, cliqueando posteriormente “ACCEDER”.
Una vez dentro de la PLATAFORMA VIRTUAL, se podrá acceder a dos tipos de menús, un área personal, donde el alumno/cliente podrá tener su propio perfil, podrá guardar sus calificaciones, mensajes y preferencias. Por otra parte, el alumno/cliente dispondrá de otro menú, en el que se encuentran todos los materiales y contenidos de los temarios de la oposición contratada.
5.- DURACIÓN DE ACCESO LA PLATAFORMA VIRTUAL.- La matriculación en un curso formativo por parte del alumno/cliente le proporcionará el acceso a la plataforma virtual de www.oposiciones.guru durante el período elegido por el alumno a través del plan de suscripción correspondiente.
El alumno/cliente podrá elegir entre los diferentes planes de suscripción, los cuales se han creado para que se adapten a sus necesidades. Cada uno de estos planes de suscripción se renovará de forma automática cada mes hasta el momento en el que el alumno/cliente cancele su suscripción.
El servicio de formación se prestará mientras se siga renovando mensualmente el plan de suscripción. En el caso de que el alumno/cliente cancele su plan de suscripción, ASGIF dará por finalizada la relación contractual entre las partes, denegando el acceso al alumno/cliente a la PLATAFORMA VIRTUAL.
Al cancelar la suscripción se finaliza la relación contractual entre las partes. La renovación posterior a la cancelación de un plan de suscripción supondrá el abono nuevamente de unas tasas de matriculación, además del abono de una mensualidad fija renovable automáticamente hasta que se produzca una nueva cancelación.
6.- CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA VIRTUAL.- En la PLATAFORMA VIRTUAL, el alumno/cliente, a través de cualquier dispositivo digital, podrá consultar los siguientes contenidos:
(i) Información Introductoria, que incluye un mensaje de bienvenida a la PLATAFORMA VIRTUAL, un vídeo introductorio y unos recursos de introducción a la plataforma y al método de estudios.
(ii) Material complementario, que el alumno/cliente podrá consultar para comprender mejor el material didáctico y la documentación de la PLATAFORMA VIRTUAL.
(iii) Temario, dividido por temas que contienen el temario en formato libro, presentaciones, resúmenes y esquemas, actividades interactivas y video explicativo, preguntas tipo test auto-corregibles y más recursos adicionales.
Algunos de los temas podrán ampliarse con la impartición de seminarios con clases en directo. El alumno/cliente será previamente informado de la organización de los mencionados seminarios.
(iv) Simulacros de examen y ejercicios de otras convocatorias, para que el alumno/cliente pueda medir su nivel de preparación, con anterioridad a la realización de las pruebas que contendrán la oposición.
Todos los tests y simulacros de examen están programados con un sistema de autoevaluación, para que el alumno/cliente pueda comprobar sus resultados al finalizar la prueba.
(v) Asignación de tutor, con quien el alumno/cliente se comunicará a través del medio indicado en la presentación inicial.
El horario para resolver dudas será de lunes a viernes en horario ininterrumpido de 10,00 h. a 18,00 h.
(vii) Servicio de Novedades, a través del cual el alumno/cliente podrá consultar todas las actualizaciones realizadas al temario y material didáctico, a través del sistema de suscripción de avisos por correo electrónico, en los que se informará sobre los cambios realizados en la PLATAFORMA VIRTUAL.
7.- IDIOMA EN EL QUE SE REALIZARÁ LA CONTRATACIÓN.- Según lo dispuesto en el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y en el artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, ASGIF informa a sus usuarios y/o alumno/clientes que el idioma español será la lengua en la que ambas partes suscriban y formalicen el contrato.
8.- CONFIRMACIÓN DE LA CONTRATACIÓN.- En cumplimiento del artículo 98 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y del artículo 28 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, ASGIF enviará una copia del contrato de formación suscrito con el alumno/cliente, dentro de las veinticuatro horas siguientes a que se haya formalizado el pago del curso y el alumno/cliente haya suscrito el contrato.
El contrato se extenderá por duplicado, entregándose una copia al alumno/cliente o su representante legal y el otro ejemplar quedará archivado en la sede administrativa de ASGIF.
Por último, a través de su clave de usuario y contraseña podrá acceder al curso seleccionado. Si ya es cliente registrado, sólo tendrá que introducir dichos datos.
- ACEPTACIÓN
La formalización del curso por parte del alumno/cliente deberá hacerse a través de la activación del botón «Acepto «, que aparece a pie de página de la solicitud de contratación del curso seleccionado, y expresada la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Particulares de Contratación del correspondiente curso, tal y como se muestran en el sitio Web, con anterioridad al momento de elección del sistema de pago.
Desde el momento de la formalización del pago, el usuario adquiere la condición de alumno/cliente de ASGIF que se describe en estas Condiciones Particulares de Contratación.
- PRECIOS
Los precios aplicables a cada curso son los indicados en la página web, en el momento de formalización del curso.
ASGIF se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente los precios de los cursos en función del mercado.
En el caso de que se prevea un descuento en el precio, ASGIF informará al alumno/cliente del código promocional que deberá introducirse en el momento de la formalización del pago, para que se aplique el mismo al importe final del curso.
En caso de producirse una variación de precio, ASGIF comunicará por medio de correo electrónico al alumno/cliente la variación y el alumno/cliente podrá optar por anular la formalización del contrato, sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.
ASGIF cobrará, como primer pago del precio del curso el importe de unas tasas de matriculación (no se cobrará ningún coste adicional para el envío del material formativo). A partir del siguiente mes, el alumno/cliente abonará una cuota mensual fija, hasta que proceda a su cancelación. Los precios de cada plan de suscripción estarán debidamente publicado en la página web www.oposiciones.guru.
Con el objeto de contratar el curso de formación se exigirá un primer pago de tasas de matriculación, para formalizar el pago de la matrícula. Transcurrido un mes desde el primer pago, mensualmente se le cargará al alumno/cliente de forma automática una cuota fija hasta la cancelación del plan de suscripción.
Los precios variarán según el plan de suscripción elegido por el alumno/cliente. Además de las tasas de matriculación, el alumno abonará una cuota mensual fija hasta la cancelación de la suscripción.
El precio del plan de suscripción incluirá los derechos de matriculación o inscripción y el acceso a la PLATAFORMA VIRTUAL, con todos sus contenidos, documentación y material didáctico.
ASGIF se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso, se procederá a reintegrar el efectivo en la tarjeta original.
- FORMAS DE PAGO
ASGIF propone diversos medios de pago para que el alumno/cliente pueda elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades.
El abono de esta cantidad deberá realizarse mediante Tarjeta de Crédito Visa, MasterCard y American Express, que han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet o mediante transferencia bancaria.
Una vez cumplimentados los datos de la tarjeta de crédito o, en su caso, de la cuenta corriente bancaria se deberá cliquear la casilla “PROCEDER AL PAGO”, que conectará al alumno/cliente con STRIPE, una pasarela de pago electrónico.
La forma de pago de los servicios ofertados, bien sea a través de tarjeta de crédito o a través de transferencia bancaria, se realizará al número de cuenta bancaria ES16 0081 0655 6100 0146 0047, cuya titularidad ostenta ASGIF.
En caso de impago total o parcial por parte del alumno/cliente, ASGIF podrá suspender o cancelar el curso seleccionado, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso. La anterior facultad de ASGIF -en ningún caso- liberará al alumno/cliente de sus obligaciones contractuales con relación con los pagos adeudados.
Durante la formalización del pago, todas las transacciones a partir de ese momento se efectúan bajo una conexión segura, que garantiza la confidencialidad de todos sus datos.
- ALTERACIONES E INCIDENCIAS DE LOS PROGRAMAS FORMATIVOS
ASGIF se compromete a facilitar a los alumno/clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa formativo, con las condiciones y características estipuladas. No obstante, deberán tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:
1.- En el supuesto de que, antes del inicio del curso, ASGIF se vea obligada a modificar de manera significativa, algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del alumno/cliente. Este podrá optar por resolver el contrato, sin que le sea realizado cargo alguno, o bien aceptar la modificación en el contrato. En este supuesto ASGIF precisará las modificaciones introducidas y su repercusión en el precio del programa formativo.
2.- El alumno/cliente deberá comunicar la decisión que adopte a la mayor brevedad y, en cualquier caso, dentro de las veinticuatro horas siguientes a que le sea notificada la modificación del curso formativo elegido. En el supuesto de que el alumno/cliente no notifique su decisión en el mencionado plazo se entenderá que opta por la aceptación de las modificaciones introducidas en el curso formativo.
3.- En el caso de que ASGIF se viese obligado a cancelar alguno de sus programas por causas no imputables al alumno/cliente, o bien en el supuesto de que el alumno/cliente opte por resolver el contrato como consecuencia de los apartados 1) y 2), ASGIF ofrecerá al alumno/cliente un programa formativo alternativo de similares características o bien reembolsará al alumno/cliente la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el programa.
4.- No existirá obligación por parte de ASGIF de indemnizar al alumno/cliente cuando la cancelación del programa se debe a motivos de fuerza mayor o causa suficiente. Se entiende por esta última aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
Se entiende por fuerza mayor aquella circunstancia imprevisible y/o inevitable, ajena a ASGIF, lo que implica que no pudo preverla o no pudo impedir sus efectos, al no tener ningún control sobre ella.
Además, se considerarán casos de fuerza mayor todos aquellos que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la Sala Primera de lo Civil del Tribunal Supremo.
La parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra parte en los cinco días hábiles siguientes al día en que dicho acto se produjo o en el que se manifestara la amenaza del mismo.
5.- Tampoco existirá obligación por parte de ASGIF de indemnizar a los alumno/clientes en el caso de que la cancelación del programa se produzca por no alcanzar el número mínimo de participantes y, por lo tanto, el programa deba ser anulado.
En este supuesto de cancelación del programa por no alcanzarse un número mínimo de participantes, el alumno/cliente tendrá derecho al reembolso de todas las cantidades que hubiese abonado por el programa sin penalización alguna.
6.- Las controversias y/o reclamaciones que, a juicio de los alumno/clientes surjan durante el desarrollo del programa formativo contratado, deberán ser puestas en conocimiento de ASGIF con la finalidad de ofrecer una solución satisfactoria con carácter inmediato.
En el supuesto de que la solución propuesta por ASGIF no sea satisfactoria para el alumno/cliente, este dispondrá del plazo de un mes para presentar una reclamación por escrito ante ASGIF, que tras recabar toda la documentación pertinente, dispondría, a su vez, de un plazo de un mes para responder a la reclamación planteadas por el alumno/cliente.
- CANCELACIONES
En el caso de que un alumno/cliente se viera obligado a cancelar el contrato por fuerza mayor, ASGIF reembolsará la totalidad del importe del curso, en el caso de que la cancelación se produzca antes de que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital. En el caso de que el alumno/cliente ya haya utilizado sus claves y haya accedido al contenido digital , el estudiante no tendrá derecho a reembolso alguno y se compromete a pagar la totalidad del precio de la formación una vez haya iniciado el programa o curso formativo seleccionado, lo abandone por voluntad propia.
Se entiende por fuerza mayor aquella circunstancia imprevisible y/o inevitable, ajena al alumno/cliente, lo que implica que no pudo preverla o no pudo impedir sus efectos, al no tener ningún control sobre ella.
No se entenderá por fuerza mayor el desempleo durante la relación contractual o tras la formalización del contrato, en los siguientes casos:
- Cuando el alumno/cliente cesa voluntariamente en el trabajo que desempeña.
- Cuando el alumno/cliente haya sido despedido y no reclame en tiempo y forma oportuna contra la decisión empresarial, salvo despido colectivo y despido por causas objetivas, o cuando la empresa haya reconocido improcedencia en el despido.
- Cuando declarado improcedente o nulo el despido por sentencia firme y comunicada por el empleador la fecha de reincorporación al trabajo, no se ejerza este derecho por parte del alumno/cliente.
- Cuando el contrato se extinga por jubilación del empresario empleador.
- Cuando el contrato se extinga por despido por causas disciplinarias.
- Desempleo parcial en virtud del cual la jornada de trabajo no se vea reducida, al menos a la mitad de la ordinaria.
- Si el alumno/cliente se encuentra en situación de desempleo con motivo de la extinción de una relación laboral, pero sigue trabajando remuneradamente por cuenta ajena y de alta en la Seguridad Social o equivalente en virtud de contrato.
No se entenderá por fuerza mayor la declaración de situación de incapacidad permanente, incapacidad temporal y/u hospitalización del alumno/cliente que resulte o sea consecuencia de las siguientes situaciones:
- Enfermedad, dolencia, lesión o estado diagnosticado u originado o tratado médicamente con anterioridad al inicio de la formalización del contrato de formación.
- Intervenciones quirúrgicas y tratamientos médicos demandado por el asegurado exclusivamente por razones estéticas, siempre que no se deban a secuelas de accidentes.
- Lesiones o enfermedades causadas voluntariamente o auto infringidas por el alumno/cliente.
Además, se considerarán casos de fuerza mayor todos aquellos que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la Sala Primera de lo Civil del Tribunal Supremo.
La parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra parte en los cinco días hábiles siguientes al día en que dicho acto se produjo o en el que se manifestara la amenaza del mismo.
En el caso de que un alumno/cliente decidiera –con justa causa- cancelar la realización del programa contratado tendrá derecho a la devolución del precio abonado a ASGIF.
El estudiante no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el programa o curso formativo seleccionado, lo abandone por voluntad propia.
La cancelación unilateral por parte del alumno/cliente del programa formativo seleccionado en el que figura inscrito, deberá ser notificada mediante correo certificado, telegrama o fax a ASGIF, quien valorará las circunstancias concretas del caso, para determinar la existencia de una justa causa o, si por el contrario, ha sido por voluntad propia.
De igual modo, en el caso de que dicha cancelación unilateral sea por parte de ASGIF, y por causas única y exclusivamente imputables a ésta, dicha compañía, vendrá obligada a indemnizar al alumno/cliente con las siguientes cantidades:
- Un 5% del importe total del programa si la cancelación se produce con más de diez días de antelación a la fecha de inicio del programa.
- Un 10% del importe total del programa si la cancelación se produce con diez o menos días de antelación a la fecha de inicio del programa.
ASGIF se reserva el derecho de cancelar el programa en el caso de no haber recibido del alumno/cliente el importe de la reserva del curso y además, en el caso de que el alumno/cliente no haya abonado el importe total del programa en el plazo señalado.
Tampoco existirá obligación por parte de ASGIF de indemnizar a los alumno/clientes en el caso de que la cancelación del programa se produzca por no alcanzar el número mínimo de personas requerido para la efectiva realización del mismo. En estos casos, ASGIF notificará por escrito al alumno/cliente, con un mínimo de cinco días de antelación a la fecha de inicio del programa, que no se ha alcanzado el número mínimo de participantes y que, por lo tanto, el programa ha sido anulado. En este supuesto de cancelación del programa por no alcanzarse el número mínimo de participantes, el alumno/cliente tendrá derecho al reembolso de todas las cantidades que hubiese abonado por el programa sin penalización alguna.
Por último, no existirá obligación por parte de ASGIF de indemnizar al alumno/cliente cuando la cancelación del programa se debe a motivos de fuerza mayor o causa suficiente. Se entiende por esta última aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
Se entiende por fuerza mayor aquella circunstancia imprevisible y/o inevitable, ajena a ASGIF, lo que implica que no pudo preverla o no pudo impedir sus efectos, al no tener ningún control sobre ella.
- INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
ASGIF presta sus servicios a través de su PLATAFORMA VIRTUAL. En consecuencia, los contratos de formación suscritos con los alumno/clientes se calificarán como contratos celebrados a distancia.
Los contratos a distancia prevén excepciones en relación con el derecho de desistimiento. Concretamente, el apartado m) del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, (en adelante, LCU), dispone lo siguiente:
“El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
…
El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”
Por todo lo anteriormente expuesto, ASGIF informa que los servicios que proporciona a través de su plataforma digital no podrán ser objeto de desistimiento, en el momento en el que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.
- OBLIGACIONES DEL ALUMNO/CLIENTE.
Al formalizar su inscripción el alumno/cliente acepta las condiciones generales de uso de la página de ASGIF, las condiciones particulares de contratación de los diferentes cursos formativos de ASGIF.
El alumno/cliente deberá completar la información precontractual sobre los cursos formativos, una vez elija un curso, y se descargue las condiciones particulares de la contratación del programa formativo seleccionado.
El alumno/cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios incluidos en la página web, evitando cualquier perjuicios a ASGIF como consecuencia de la incorrección de los mismos.
El alumno/cliente mantendrán en secreto los datos de registro (nombre de usuario y contraseña), no permitiendo el acceso de terceros a la plataforma de ASGIF con sus datos.
El alumno/cliente deberá facilitar, dentro de los plazos establecidos por ASGIF, la documentación que le sea requerida para proceder a su matriculación.
El alumno/cliente deberá abonar el precio del curso. Por una parte, al inicio de la contratación del curso se deberán desembolsar unas tasas de matriculación; y, por otra parte, a partir del siguiente mes, deberá abonar una mensualidad fija, mientras se renueve automáticamente el plan de suscripción que haya elegido el alumno/cliente.
El alumno/cliente será el único responsable de su inscripción para acceder a las pruebas en el plazo previsto de la correspondiente convocatoria, así como de su presentación a las mismas.
En el caso de que el alumno/cliente publique evaluaciones o comentarios sobre los servicios de formación prestados por ASGIF a través de la página web www.oposiciones.guru, únicamente ellos serán responsables de las manifestaciones vertidas en relación con la valoración realizada.
ASGIF se reservan el derecho, en el supuesto caso de grave falta de disciplina, pésimas calificaciones, mal comportamiento o incumplimiento consciente de las leyes por parte del alumno/cliente, de, en primer lugar, amonestarle y, si persistiese en su mala conducta, de expulsarle del programa. Los posibles gastos derivados de dicha expulsión correrán por cuenta del alumno/cliente, así como las indemnizaciones por daños y perjuicios a terceros, como consecuencia de la mala conducta del alumno/cliente.
- DELIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE ASGIF.
ASGIF delimita su responsabilidad en:
Por posibles cambios, modificaciones o cancelaciones relacionados con el programa, con el precio de éste o con los servicios ofrecidos, siempre que dichas circunstancias no sean debidas a algún tipo de incumplimiento por parte de ASGIF.
Cualquier tipo de gasto o desembolso que deba producirse como consecuencia de comportamientos del alumno/cliente como los descritos en la Cláusula 12, relativa a las obligaciones de los alumno/clientes, de estas Condiciones Particulares de la Contratación.
ASGIF se responsabiliza de mantener informado al alumno/cliente de todo el proceso de oposición, comunicándole el plazo de inscripción de la convocatoria en la que se haya matriculado.
ASGIF no se responsabilizará de verificar la identidad de los alumno/clientes o los datos vertidos por ellos de carácter personal, ni de la conducta de todos ellos. En consecuencia, será responsabilidad del alumno/cliente las consecuencias derivadas de la falsedad de los datos proporcionados.
ASGIF no se responsabiliza de llevar un control sobre la inscripción del alumno/cliente en la correspondiente convocatoria para la que se ha matriculado en los cursos de formación. Tampoco se responsabiliza de llevar un control sobre los resultados obtenidos en la mencionada convocatoria.
ASGIF podrá llevar a cabo actualizaciones y actividades de mantenimiento ocasionales en su página web, que podrían provocar restricciones en el uso. No obstante, procurará, en la medida de lo posible, asegurar que esos trabajos se realicen en horarios, que perjudiquen lo menos posible a afiliados y/o viajeros/clientes.
- DATOS PERSONALES Y COMUNICACIONES COMERCIALES
De conformidad con lo dispuesto en el RGPD y en la LOPDPGDD, y respecto a los datos que le identifican como cliente o contacto le comunicamos que nos otorgó su consentimiento y, por ello, sus datos serán tratados con la finalidad de mantener relaciones profesionales y/o comerciales.
Sus datos serán incorporados al Sistema de Protección de Datos de ASESORÍA Y GESTIÓN INTEGRAL FORMATIVA, S.L. con CIF B87398251, es una persona jurídica, con domicilio en la C/ Puerto Rico, nº 4, 28220 Majadahonda, Madrid. Sus datos de carácter personal serán conservados durante el tiempo que dure el consentimiento, o en su caso, el tiempo legal establecido para cada una de las obligaciones legales que deriven de los tratamientos para los que se ha consentido.
Queda informado de poder ejercitar sus derechos de acceso a los datos, su rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento o portabilidad de los mismos según lo establecido en el RGPD y en la LOPDPGDD. Podrá ejercitar estos derechos por escrito en la dirección postal o en la dirección dpd@oposiciones.guru.
Este consentimiento es libre, inequívoco y específico para los tratamientos donde se ha manifestado afirmativamente, habiendo sido informado de la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento. Si bien, esta retirada no afectará a los tratamientos anteriores a la misma. Para esta revocación del consentimiento, o cualquier otra consulta, debe comunicarlo por escrito, adjuntando fotocopia del DNI, en el domicilio en la calle Puerto Rico, nº 4, 28220 Majadahonda Madrid o en la dirección electrónica dpd@oposiciones.guru o dpo@oposiciones.guru.
Asimismo, se le informa de su derecho a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, Agencia Española de Protección de Datos.
Según lo previsto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico, indicando en el asunto «baja» o «no enviar correos». En ambos casos, por favor, diríjase al correo info@oposciones.guru.
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- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
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15. INFORMACIÓN SOBRE LA PROTECCIÓN DE LA PROPIA IMAGEN
El alumno otorga su consentimiento expreso a ASGIF, tal y como establece el apartado dos del artículo segundo de la Ley Orgánica1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, para utilizar su imagen, una vez haya formalizado su matrícula, con fines tanto académicos, es decir, en cualquier tipo de material audiovisual didáctico, o, en su caso, con fines promocionales de la plataforma www.oposiciones.guru.
16. HOJAS DE RECLAMACIONES
ASGIF, como titular de la página web www.oposiciones.guru, a través de la cual se prestan servicios de formación no reglada, pone a disposición de sus usuarios y/o alumno/clientes un modelo de Hoja de Reclamaciones, homologado a través de la Orden de 8 de marzo de 2017, por la que se aprueba un nuevo modelo de Hojas de Reclamación de Consumo para Empresarios y Profesionales de la Comunidad de Madrid.
Para descargarse el modelo de Hoja de Reclamaciones, pinchar aquí https://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2017/03/16/BOCM-20170316-13.PDF.
17. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Particulares de la Contratación deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de estas.
Concretamente en el caso de ASGIF, deberá notificar a la dirección postal calle Puerto Rico, nº 4, 28220 Majadahonda Madrid, o a la dirección de correo electrónico info@oposciones.guru.
18. NULIDAD E INEFICIENCIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Particulares de la Contratación fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de Condiciones Particulares de la Contratación. En consecuencia, la cláusula declarada total o parcialmente nula o ineficaz se tendrá por no puesta.
19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y SUMISIÓN A FUEROS
La actividad formativa realizada por ASGIF se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, cuando se trate de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación.
Subsidiariamente, se establece que, de no aplicarse el anterior fuero competencial, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid, con renuncia a su propio fuero, si este fuese otro.
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En ASGIF tratamos tus datos personales con el máximo respeto, transparencia y con la información adecuada y pertinente para las siguientes finalidades:
- Cumplir con las obligaciones contractuales asumidas contigo:
a) Contactarte ante cualquier incidencia, como consecuencia de la contratación de alguno de nuestros cursos, a través de Atención al Cliente.
b) Medir tu satisfacción.
c) Informarte sobre los nuevos cursos de la oferta formativa.
2. Cumplir con las obligaciones previstas en la legislación aplicable.
- Llevar a cabo iniciativas promocionales, publicitarias o de servicios propios de ASGIF:
- Si no formalizas ninguna relación contractual directamente, conservaremos tus datos previamente facilitados por ti, siempre que nos hayas proporcionado tu consentimiento explícito para ello, por ejemplo, altas en Newsletters, para informarte de nuestras nuevas ofertas formativas.
- Administrar tu participación encuestas de satisfacción de nuestros servicios.
- Informarte de ofertas y promociones.
- Contactarte ante cualquier incidencia a través de Atención al Cliente.
- Informarte de la disponibilidad de un curso sobre el que previamente nos hayas solicitado información. y/o reservado.
- Medir tu satisfacción.
3. Mantenimiento de listas de supresión actualizadas para evitar ser contactado si lo solicitas.
4. Inserción de publicidad basada en el comportamiento:
Mostrarte anuncios y contenido en las plataformas de redes sociales.
Enviarte recomendaciones, marketing o contenido en función de tu perfil e intereses.
5. Realización de estadísticas, que incluye:
- Elaboración de informes y estadísticas.
- Conocer el impacto de nuestras campañas en los usuarios.
- Mejorar nuestra experiencia con el usuario.
- Mejorar nuestra oferta formativa atendiendo a tus sugerencias.
- Conocer como encontró nuestros sitios web/app.
6. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
Nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos se fundamenta en el hecho de que nos has facilitado tus datos (i) al cumplimentar nuestro formulario para obtener información sobre nuestra oferta formativa; (ii) al cumplimentar formularios para formalizar una relación contractual con nosotros consistente en la matriculación en un curso de nuestra oferta formativa; (iii) al cumplimentar otros formularios que pudiéramos poner a tu disposición. A partir de ese momento, se ha iniciado una relación precontractual, cuasi contractual, contractual y/o cuasicontractual, al ceder tus datos para formar parte de nuestras Bases de Datos.
El envío de comunicaciones informativas y comerciales está basado no solo en nuestro interés legítimo consistente en la posibilidad de promocionar nuestros servicios formativos entre nuestros clientes, sino en el consentimiento solicitado, a través de los formularios que –en su día- has cumplimentado (i) bien para formalizar una matrícula para realizar un curso de ASGIF, (ii) bien para solicitar información sobre nuestra oferta formativa, (iii) bien para inscribirte en alguna de nuestras promociones.
Si no deseas recibir nuestras comunicaciones, puedes oponerte en cualquier momento a través de info@oposiciones.guru, o a través del procedimiento de baja automática habilitado en nuestras comunicaciones electrónicas.
Nos basamos, igualmente, en nuestro interés legítimo para la realización de estadísticas que nos ayuden a comprender mejor tus necesidades y mejorar tu experiencia con ASGIF. Deseamos mejorar, de esta forma, nuestros servicios, sitio web/app. Además, estamos interesados legítimamente en el correcto funcionamiento de nuestro sitio web/app a través de cookies técnicas y funcionales, así como en el mantenimiento de nuestras herramientas seguras, para garantizar su buen funcionamiento y hacerte una navegación mucho más práctica y eficaz.
7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos comunicas tus datos?
Como usuario nuestros servicios y titular de tus datos podrás ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos personales para saber conocer su tratamiento.
- Derecho de rectificación para que puedas modificar en cualquier momento actualizar o modificar un dato personal.
- Derecho de supresión de tus datos personales, cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de oposición, es decir, solicitar que no se traten tus datos de carácter personal.
- Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y sin justificar la causa de la revocación.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales:
- En el caso de que se esté comprobando la exactitud de los mismos.
- En el caso de un tratamiento ilícito, lo que determinaría el borrado de tus datos, pero no has ejercido tu derecho de oposición.
- En el caso de que ASGIF no requiera del tratamiento de tus datos, pero los necesites para la defensa de reclamaciones.
- En el caso de que te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si la causa legítima para el tratamiento prevalece o no sobre tu situación personal.
- Derecho de portabilidad, de tal forma que podrás recibir los datos personales que nos hayas facilitado, siempre que sea posible, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Para ejercitar estos derechos, podrás ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@oposiciones.guru, indicando en tu solicitud tu nombre completo y el derecho que ejercitas, acompañado de una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de tu identidad.
- Derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Aun así, no dudes en ponerte en contacto previamente con nuestro DPO a través de antes de presentar una reclamación ante la autoridad competente y así aclarar cualquier incidencia que se haya podido producir. Disponemos de medidas organizativas y técnicas para proteger tus datos de carácter personal de toda pérdida, mal uso, acceso o divulgación no autorizados, alteración y/o destrucción. Lamentablemente, no es posible garantizar totalmente la seguridad de ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos. Si sospechas que tu interacción con nosotros ya no es segura, avisa de inmediato a nuestro DPO a través de dpo@oposiciones.guru.
8. ¿Cómo usamos las redes sociales?
Debemos informarte de que también recogemos datos para mejorar tu experiencia en algunas redes sociales.
Si tienes cuenta en redes sociales como Facebook o Google es posible que recibas publicidad de ASGIF si has visitado recientemente nuestra web.
Este proceso de marketing es totalmente anónimo y automático y se realiza gracias a las cookies de redes sociales donde configuramos campañas en las que establecemos que los destinatarios sean los visitantes de nuestra página web. La configuración de estas campañas ocurre de forma anónima y colectiva, y los datos e informes que puede generar Facebook al respecto no muestran información individual sino colectiva. Ten en cuenta que nuestros perfiles como usuarios de redes sociales y los posibles anuncios que te aparezcan en las mismas, se regirán por la política de privacidad del sitio web de las redes sociales que usamos. Puedes editar o eliminar los permisos que hayas otorgado a ASGIF en tus cuentas en redes sociales utilizando la opción de configuración de privacidad en las cuentas de las redes sociales que utilices.
9. ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades señaladas.
En los casos que no hayas ejercido tu derecho a la cancelación, conservaremos tus datos durante CINCO AÑOS, desde tu última interacción o manifestación de interés en ASGIF o en la disponibilidad de nuestros servicios.
Finalizados estos plazos mantendremos tus datos bloqueados (únicamente a disposición de jueces, Tribunales, Ministerio Fiscal y/o Administraciones Públicas competentes o la gestión de un crédito o deuda) durante los plazos de prescripción legal que fuesen aplicables. Transcurridos los plazos señalados, procederemos a la supresión de tus datos.
10. ¿Quién más podrá acceder a tus datos?
Nosotros no comercializamos ni ofrecemos a cambio de otras prestaciones tus datos personales a otras empresas.
ASGIF no transfiere datos personales fuera del EEE.
Los prestadores de servicios de la sociedad de la información ubicados fuera del EEE tales como Facebook, Inc o Google, LLC podrán acceder a tus datos de carácter personal de manera codificada. Estos prestadores de servicios se encuentran acogidos al “Privacy Shield” o escudo de privacidad y, por tanto, se encuentran obligados a proteger tus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.
Si desea obtener una copia de las garantías adecuadas para realizar transferencias internacionales, contáctanos a través de:
dpo@oposiciones.guru.
11. ¿La presente política afecta a los servicios de terceros?
ASGIF no es responsable de las prácticas de privacidad de terceros a los que se enlace desde nuestra web/app. La inclusión de un enlace de un tercero en nuestra web/app no implica que avalemos su sitio web, su política de privacidad, su tratamiento de datos de carácter personal o servicio enlazado.
12. ¿Qué son las cookies y cuáles son sus finalidades?
Debes saber que las cookies son pequeños ficheros de datos que también recopilan datos.
Nuestras cookies analíticas sirven para obtener información sobre el uso de la misma, el tipo de dispositivo utilizado, las páginas más vistas o ciudad de procedencia de la sesión. A través de google analytics se procesa la información y nos permite obtener datos y patrones de forma general sobre tu comportamiento. El uso de estas cookies no nos permite hacer un rastreo a nivel individual.
También utilizamos cookies para obtener información estadística sobre la publicidad de terceros como google adwords o facebook son efectivas en nuestra página web.
Por último, usamos cookies para hacer retargeting, es decir, como una técnica de marketing digital para aquellos de vosotros que, previamente, os habéis interesado por nuestros cursos formativos o habéis interactuado con nuestras plataformas digitales.
La información recogida por las cookies siempre es anónima y la tratamos de forma colectiva y a nivel estadístico, no recogemos nunca datos individuales personales a través de las cookies por visitar nuestra página web. Para conocer más información visite nuestra Política de Cookies.